E' costituito un Osservatorio centrale ai sensi del punto 5) dell'Accordo Quadro nazionale, referente Lapet è il Consigliere Nazionale Giuseppe Tricoli
E' attivo il servizio Civis Istanze Autotutela locazioni, che consente ai contribuenti che hanno ricevuto un avviso di liquidazione relativo a un contratto di locazione di chiedere via web, personalmente o tramite intermediario, il riesame dell’atto da parte dell’ufficio che lo ha emesso, nel caso in cui ritengano che vi sia un errore.
In allegato, la guida che illustra il funzionamento del servizio